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サーバー System x / ThinkServer

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2016年9月5日

レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ株式会社

台風10号によりを受けられたお客様へ特別保守サービスのご案内

このたびの平成28年台風第10号によりを受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げ、一日も早い復旧をお祈り致します。

台風10号によりを受けられたお客様へ特別保守サービスのお知らせ
レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ株式会社は、平成28年台風第10号に係る災害救助法の適用地域の方からの
修理依頼で、修理可能な状態の商品につきましては、特別価格にて修理致します。

 

1. 対象品
災害救助法適用地域のお客様で、平成28年(2016年)の台風10号により直接的なを受け、修復が可能なレノボ・エンタープライズ・ソリューションズ製品(System x , ThinkServer等)
※補修用性能部品の保有期間が終了した機種については修理を承ることができない場合があります。
予めご了承くださいます様、お願い申し上げます。なお保有期間は、下記お問い合わせ先にてご確認ください。

2.対象のお客様
災害救助法適用地区のお客様

※適用地区等詳細は内閣府ホームページをご参照ください。
「平成28年台風第10号に係る災害救助法の適用について」
   http://www.bousai.go.jp/kohou/oshirase/pdf/20160831_04kisya.pdf


3.特別保守サービス内容:
・保守契約および保証期間中の機械の修理につきましては、技術料は無償、部品代は特別価格にて対応
・オンサイト保守対象製品 LES時間制サービス(パーコール)での修理につきましては、通常請求金額の半額にて対応

を受けられたお客様からのお問い合わせ、ご相談につきましては、下記にて承っております。
お客様お問い合わせ窓口
レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ株式会社
LESサービス・ライン: 0120-34-0000

4.2016年8月30日より2017年2月28日まで

 以上

なお、本掲載内容は2016年9月2日現在の情報です。
その後、予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。

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